Política de devoluciones

Queremos que quedes contento con tu compra. Si no es así, así funcionan las devoluciones.

Garantía de devolución de 14 días

Puedes solicitar la devolución íntegra del pago de tu suscripción — incluida la tarifa de 1,95 $ del acceso de 7 días — en los 14 días siguientes a la compra, sin preguntas. Escribe a [email protected] con la dirección de correo que usaste en el pago y tramitaremos la devolución en un plazo de 5 días laborables.

Renovaciones

Las devoluciones de periodos renovados (39,95 $ cada 4 semanas) se conceden en los 14 días siguientes al cargo de renovación, siempre que no se haya usado el acceso renovado.

Cómo cancelar

Puedes cancelar con un clic desde la página de gestión enlazada en tu cuenta, o escribiendo a [email protected]. Cancelar detiene los cargos futuros de inmediato; mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado. No hace falta que nos escribas para cancelar ni que des motivos.